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Quizá podamos resolverlo aquí

No puedo entrar en mi cuenta

Comprueba el correo utilizado. Puedes solicitar un enlace para recuperar tu contraseña. Abre el último enlace recibido; los enlaces antiguos pueden haber caducado.

Quiero comunicar un error de contenido

Utiliza «Reportar pregunta» dentro de la app para conservar la referencia y versión. También puedes escribirnos con el identificador de la pregunta, sin datos de pacientes.

Tengo una consulta sobre una compra

Las compras se gestionan en la tienda de tu dispositivo. En la beta solo se permiten pruebas autorizadas. Nunca envíes números completos de tarjeta.

Quiero eliminar mi cuenta

Inicia una solicitud de eliminación verificada. Borrar la app no elimina la cuenta, y eliminar la cuenta no cancela por sí solo una suscripción de la tienda.